一、CMMI基本情況對接

1.1 了解企業(ye) 基本情況

           工作內(nei) 容：對接企業(ye) 基本信息，如企業(ye) 英文名、企業(ye) 簡介、組織架構、公司的商業(ye) 目標、產(chan) 品的應用領域、企業(ye) 總人數、軟件開發相關(guan) 人員的數量、客戶類型、年度總銷售額、CMMI評估的發起人和聯係人等基本信息
           配合人員：企業(ye) 負責CMMI評估的聯係人、行政部門相關(guan) 人員
           工期：1-3天

1.2 確定評估項目

           工作內(nei) 容：與(yu) 企業(ye) 聯係人及相關(guan) 負責人對接，確定2個(ge) 參與(yu) 本次評估的項目。項目確定後由企業(ye) 提供項目信息，包含項目名稱、項目描述、客戶名稱、客戶類型、起始日期等。項目確定的考慮因素包含項目材料完整度、項目相關(guan) 人員是否有時間參與(yu) CMMI評估、項目規模、項目類型、客戶類型等
           配合人員：技術部負責人、相關(guan) 分管領導
           工期：1-3天

1.3 確定參與(yu) 評估人員

           工作內(nei) 容：根據已確定項目，確定參與(yu) CMMI評估的各角色人員，如高層經理、各項目的項目經理、設計人員、開發人員、測試人員、過程改進人員（EPG）、配置管理人員（CM）、質量保證人員（QA）等。確定人員時考慮因素包含人員本身是否從(cong) 事或了解角色所對應的工作、時間是否充足、項目相關(guan) 人員是否參與(yu) 過對應項目等
           配合人員：技術部負責人、相關(guan) 分管領導
           工期：1天

1.4 CMMI初期整體(ti) 培訓

           工作內(nei) 容：
           針對全體(ti) CMMI評估參與(yu) 人員，進行CMMI整體(ti) 培訓，培訓內(nei) 容主要包括：
           什麽(me) 是CMMI？
           CMMI包含哪些實踐域？
           每個(ge) 實踐域主要是做什麽(me) 的？
           CMMI評估涉及哪些角色？
           各角色的職責和工作內(nei) 容主要是什麽(me) ？
           各角色相關(guan) 的實踐域和工作產(chan) 出物有哪些？
           CMMI評估流程是怎樣的？
           配合人員：CMMI評估全體(ti) 參與(yu) 人員
           工期：0.5天

初次培訓會(hui)

二、CMMI材料準備階段

2.1 項目材料差距分析

           工作內(nei) 容：了解企業(ye) 現有各項目材料，與(yu) CMMI要求進行對比分析，整理出需要完善改進的項目文件，為(wei) 材料補充做準備

           配合人員：技術部負責人
           工期：1-2天

2.2 材料補充

           工作內(nei) 容：按照CMMI標準要求，指出企業(ye) 現有項目文件哪些需要補充完善，由CMMI認證專(zhuan) 員現場指導講解，如遇公司業(ye) 務比較繁忙，也可以進行視頻會(hui) 議指導，更加靈活，利用企業(ye) 彈性工作空間，隨時指導改進，另外，避免企業(ye) 人員過度的精力投入，核心內(nei) 容以外的一些輔助性項目材料，認證專(zhuan) 員也會(hui) 適當的幫助企業(ye) 分擔，由企業(ye) 人員進行相關(guan) 協助即可，最終目的就是使企業(ye) 更高效的同時節省人力和時間成本。（CMMI3級材料共約1200個(ge) 文件，其中2個(ge) 項目技術材料文件約400餘(yu) 個(ge) ，其餘(yu) 的組織級材料文件可由公司支持人員協助）

           配合人員：項目組成員
           工期：7-10天

三、CMMI評估準備階段

3.1分角色進行專(zhuan) 項培訓

           工作內(nei) 容：分角色進行專(zhuan) 項培訓，培訓內(nei) 容主要是有針對性的梳理各角色工作內(nei) 容、工作流程、工作產(chan) 出物、相關(guan) 幹係人、訪談重點關(guan) 注內(nei) 容、評估準備重點材料等
           配合人員：CMMI評估全體(ti) 參與(yu) 人員
           工期：2-3天（各角色的培訓時間在1-3小時不等）

3.2受訪談人員進行評估前準備

           工作內(nei) 容：各角色人員結合專(zhuan) 項培訓內(nei) 容和整體(ti) CMMI評估材料進行評估前準備、了解材料內(nei) 容、項目內(nei) 容、相關(guan) 工作產(chan) 出物的位置、問題的作答方向等
           配合人員：CMMI評估的全體(ti) 參與(yu) 人員
           工期：就緒檢查前5-7天，正式評估前50天（具體(ti) 需要根據評估師要求的就緒檢查時間）

3.3模擬訪談

           工作內(nei) 容：按照正式訪談形式進行模擬訪談演練，了解受訪談人員的準備情況，針對準備不充分的人員進行補充培訓
           配合人員：CMMI評估的全體(ti) 參與(yu) 人員
           工期：1-2天（各角色的參與(yu) 時間在1-3小時不等）

四、CMMI正式評估階段

遠程評估現場

4.1溝通就緒檢查

           工作內(nei) 容：由谘詢公司與(yu) 評估師聯係，根據評估師要求，準備就緒檢查。企業(ye) 需配合協調就緒檢查和訪談期間使用的會(hui) 議室、準備受訪談人員使用的電腦、協調參與(yu) 就緒檢查人員時間、準備投影儀(yi) 、準備2個(ge) 能夠覆蓋整改會(hui) 議室的監控攝像頭（可用筆記本電腦替代）等，按時參加就緒檢查
           配合人員：CMMI評估協調人、評估師要求的相關(guan) 參與(yu) 人員
           工期：1天

4.2正式評估流程

           工作內(nei) 容：
           （1）評估第1天開首次會(hui) 議約30分鍾，第一天的其他時間不需要項目人員配合;
           （2）評估第2-3天對相關(guan) 人員進行訪談，受訪談人員包括：項目經理、EPG、測試、設計、高層經理、需求分析、開發人員、QA、OT、CM等；
           （3）評估第4天一般進行初步發現會(hui) 議，進行兩(liang) 次（員工+管理人員），每次預計半個(ge) 小時左右；
           （4）評估第5天一般是公布最終結果時間，需要全體(ti) 項目人員參與(yu) （約半個(ge) 小時）、合照存檔。
           注：
           ①人員如果臨(lin) 時有緊急事情，訪談順序可進行調整。
           ②4名ATM全部由米兰体育全站提供。
           配合人員：CMMI評估全體(ti) 參與(yu) 人員
           工期：5天（各角色的參與(yu) 時間在1-4小時不等）

五、等待CMMI評估結果公布

正式評估通過後4-8周（受疫情影響，時間可能有略微調整），CMMI研究院官網上公布評估結果