服務項目
CSMM軟件過程能力成熟度
1.什麽(me) 是CSMM |
軟件過程能力成熟度模型旨在通過提升組織的軟件開發能力幫助顧客提升軟件的業務價值。本模型借鑒吸收了軟件工程、項目管理、產品管理、組織治理、質量管理、卓越績效管理、精益軟件開發等領域的優秀實踐,為組織提供改進和評估軟件過程能力的一個成熟度模型。![]() |
2.CSMM應用場景與(yu) CSMM適用場景
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a) 軟件開發組織的自我改進。組織可以根據本組織的瓶頸問題與弱項,參考本模型選擇能力。子域、選擇等級進行改進,也可以參考本模型的所有能力子域進行全麵改進; | a) 作為供方的開發組織 |
b) 軟件過程能力的自評估。組織可以參考本模型對自己的軟件能力進行評估,以識別改進點 | b) 存在大量分包的顧客的軟件組織 |
c) 軟件過程能力的外部評估; | c) 離岸外包的組織; |
d) 顧客對供方的評估; | d) 軟件開發的研究機構; |
e) 全麵評估能力或局部評估能力。可以對照適用的全部能力子域進行評估,也可以僅對部分能力子域評估能力等級 | e) 應用軟件開發、嵌入式係統開發、實時係統開發、科學計算軟件開發、基礎設施軟件開發等。 |
3.CSMM模型框架-4個(ge) 能力域
治理 | 包括戰略與治理、目標管理能力子域,確定組織的戰略、產品的方向、組織的業務目標,並確保目標的實現。 |
開發與交付 | 包括需求、設計、開發、測試、部署、服務、開源應用能力子域,這些能力子域確保通過軟件工程過程交付滿足需求的軟件,為顧客與利益相關方增加價值; |
管理與支持 | 包括項目策劃、項目監控、質量保證、風險管理、配置管理、供應商管理能力子域,這些能力子域覆蓋了軟件開發項目的全過程,以確保軟件項目能夠按照既定的成本、進度和質量交付,能夠滿足顧客與利益相關方的要求; |
組織管理 | 包括過程管理、人員能力管理、組織資源管理、過程能力管理能力子域,對軟件組織能力進行綜合管理; |
4.CSMM能力塔概覽
5.CSMM模型框架-5個(ge) 等級
本模型按照軟件過程能力的成熟度水平由低到高演進發展的形勢,定義了五個等級,高等級是在低等級充分實施的基礎之上進行。 |
6.CSMM能力域與(yu) 成熟等級的關(guan) 係
7.CSMM認證服務流程
認證顧問調研需求 定製解決方案 | 谘詢師答疑解惑 講解審核要點 | 項目專員整理材料 把控項目進度 |
01 — 方 案 定 製 | 02 — 谘 詢 指 導 | 03 — 整 理 申 報 |
谘詢師細致指導 糾正不符合項 | 認證顧問督促寄送 並進行後期認證規劃 | “人工+智能”雙提醒 杜絕證書失效 |
04 — 輔 導 糾 正 | 05 — 證 書 規 劃 | 06 — 證 書 維 護 |