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進行ISO20000體係認證需要提前做哪些準備-米兰体育全站
2022-04-14
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返回列表ISO20000是針對IT行業(ye) 的服務管理標準體(ti) 係。隨著不斷的發展，如今已成為(wei) 各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產(chan) 業(ye) 等管理運營風險不可缺少的重要機製，受到了企業(ye) 的廣泛應用。
那麽(me) 企業(ye) 在進行ISO20000認證之前需要做哪些準備呢？
一、充分的認識
不同於(yu) 其他認證，ISO20000是對企業(ye) 或組織整體(ti) 進行審核，建立的是全方位符合標準的體(ti) 係，也意味著企業(ye) 認證前期準備工作將是複雜而細致的。在進行認證之初，企業(ye) 必須充分認識到良好而充分的前期準備工作是通過ISO20000國際標準認證的基石。另外，大部分企業(ye) 在ISO20000認證工作方麵沒有相關(guan) 的經驗，因此在準備階段打下紮實的基礎，對於(yu) 後期實施過程中是非常有幫助。
二、前期調研
在進行認證準備之前，企業(ye) 應通過多方麵進行ISO20000相關(guan) 調查研究和分析比較，並對通過ISO20000之後取得的經濟效益及社會(hui) 效益進行預測，從(cong) 而形成企業(ye) 是否值得實施和如何實施的谘詢意見，為(wei) 組織的高層提供項目決(jue) 策的重要依據。同時對於(yu) 提高全員認證意識，提升內(nei) 部成員對認證工作的重視程度有一定的積極作用。
三、選擇合適的谘詢機構
前麵我們(men) 提到，大部分企業(ye) 對ISO20000認證過程沒太有經驗，而一家專(zhuan) 業(ye) 靠譜的谘詢機構能夠幫助企業(ye) 樹立組織內(nei) IT服務管理現狀，進行差距分析，並快速製定出一份適合企業(ye) 自身的認證辦理方案，節省了很多額外過程，大大提升了認證效率。
以上就是企業(ye) 在進行ISO20000認證的準備工作，由於(yu) 每家企業(ye) 的組織架構和管理基礎的不同，在前期準備工作上也會(hui) 有一定的差異，通過認證的過程也會(hui) 不同。因此，企業(ye) 應該根據自身的實際情況來進行前期的準備和實施認證方案。
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