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ISO20000認證的範圍是什麽?哪些行業可以申請ISO20000認證?
在之前的很多篇文章中,我們(men) 介紹過了ISO20000(信息技術服務管理體(ti) 係)是什麽(me) ?ISO20000(信息技術服務管理體(ti) 係)認證的步驟、認證的費用、認證的條件以及認證的機構等相關(guan) 問題。那麽(me) ,在本篇文章的介紹中,我們(men) 繼續來了解一下ISO20000(信息技術服務管理體(ti) 係)認證的範圍是什麽(me) ?有哪些企業(ye) 可以申請做ISO20000(信息技術服務管理體(ti) 係)認證?對於(yu) 我們(men) 谘詢機構來說,ISO20000(信息技術服務管理體(ti) 係)認證既是比較熱門,又是認證範圍比較明確的一項資質。那麽(me) ,到底什麽(me) 類型的企業(ye) 才能符合ISO20000(信息技術服務管理體(ti) 係)認證範圍呢?
根據認監委《關(guan) 於(yu) 開展ISO20000信息技術服務管理體(ti) 係認證工作的公告》中第一批開展ISO20000認證業(ye) 務類別表規定,以下幾種企業(ye) 是可以申請ISO20000(信息技術服務管理體(ti) 係)認證的:1、信息技術服務管理體(ti) 係認證的業(ye) 務類別;2、信息係統谘詢規劃;3、信息係統軟件設計開發;4、信息技術谘詢;5、信息係統測試;6、軟件產(chan) 品測試;7、信息係統工程監理;8、軟件工程監理;9、基礎設施運行維護;10、硬件運行維護;11、軟件運行維護;12、電子商務支持;13、軟件運營;14、數據處理;15、呼叫中心/服務台。
綜上所述,如果非要用一句話簡單概括的話,那就是:隻有IT行業(ye) 內(nei) 的企業(ye) 才可以做ISO20000(信息技術服務管理體(ti) 係)認證。
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