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ISO20000信息技術服務管理體係標準和ITSS信息技術服務標準的區別-米兰体育全站
很多從(cong) 事IT服務行業(ye) 的企業(ye) 為(wei) 滿足自身業(ye) 務發展需求和客戶管理需求時,在進行體(ti) 係認證的過程中,對ISO20000信息技術服務管理體(ti) 係標準和ITSS信息技術服務標準產(chan) 生很多疑問?ISO20000和ITSS都是專(zhuan) 注於(yu) IT行業(ye) 的服務體(ti) 係,這兩(liang) 者之間有什麽(me) 區別和相同之處呢?今天,米兰体育全站帶大家捋一下這兩(liang) 者之間的差異,希望可以幫助到更多從(cong) 事IT服務的企業(ye) 。
ISO20000信息技術服務管理體(ti) 係標準是國際標準化組織的一個(ge) 體(ti) 係,主要是通過規範供方的服務管理過程來提升其IT服務管理能力的;ITSS信息技術服務標準是國內(nei) 工信部發布的標準,相比較ISO20000信息技術服務管理體(ti) 係標準,ITSS信息技術服務標準更關(guan) 注對供方IT運維的綜合服務能力要求,規範IT運維服務市場。

價(jia) 格方麵的話,ITSS認證大概費用(僅(jin) 供參考):四級:4.5-5萬(wan) ;年審2-3萬(wan) 。三級:8.5-9萬(wan) ;年審4-5萬(wan) 。ISO20000認證大概費用(僅(jin) 供參考):1-25人:2.2-2.5萬(wan) ;年審:10人以內(nei) 1萬(wan) ,人數越多費用越高。25-45人:2.5-3萬(wan) ;年審:10人以內(nei) 1萬(wan) ,人數越多費用越高。
其實,如果企業(ye) 的業(ye) 務不涉及國外的話,相對來說,進行ITSS認證是比較合適的,因為(wei) 通過ITSS認證之後,會(hui) 享受到響應的政府補貼。
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2021-06-19
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