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CMMI落地有聲-3級4級5級主要改進

2021-06-30
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三級:QMS體(ti) 係建立

CMMI三級的落地,目的主要是建立一套質量管理體(ti) 係QMS,對企業(ye) 進行差異分析,尋找其痛點,例如:①工程類文檔相對完善,項目管理類文檔、標準缺乏。②項目成功與(yu) 否主要取決(jue) 於(yu) 個(ge) 人英雄主義(yi) ,能力好的項目經理大概率可以作出優(you) 質的項目,偶然率比較大,企業(ye) 缺乏組織級項目管理標準,年輕項目經理缺乏指導、水平參差不齊。

體(ti) 係建立過程中,采取先有後優(you) 的原則,先把體(ti) 係建立起來,根據實施情況持續改進,期間要保留本身的優(you) 秀實踐,那如何確保企業(ye) 的改進可以落地呢,就需要製定嚴(yan) 格的監控和度量計劃,並有公司高層提供支持。

CMMI落地有聲-3級4級5級主要改進(圖1)

CMMI落地有聲-3級4級5級主要改進(圖2)

CMMI落地有聲-3級4級5級主要改進(圖3)

四級:PPB&PPM建立

CMMI四級的落地,目的是建立一套穩定、可預測的QMS體(ti) 係和量化方法,也就是基線和模型的建立,改進階段主要分為(wei) :

  1、結合QPPO識別關(guan) 鍵過程、關(guan) 鍵點;

  2、認清自己(核心能力!);

  3、能力可預測;

  4、使用&發布、監控。

改進的流程主要分為(wei) :組織目標分解→確立PPB&PPM對象→影響因子分析→數據采集&分析→PPB&PPM建立→PPB&PPM發布與(yu) 維護。

PPB&PPM應用

立項:

  PPM:預測項目質量狀況、預測項目成本、識別風險

計劃:

  PPB:製定目標、分析對策

  PPM:預測個(ge) 工程階段質量狀況、項目成本推進狀況

推進中:

  PPB:量化分析(控製圖分析、九宮圖分析、帕累托、趨勢圖)

提出改進措施:

  PPM:跟蹤項目質量、成本推進狀況、識別風險

結項:

  PPB:評估項目績效、總結項目經驗、豐(feng) 富組織數據

  PPM:修正預測模型、貢獻組織財富

CMMI落地有聲-3級4級5級主要改進(圖4)

五級:QMS持續改進

CMMI五級落地,CAR&專(zhuan) 題改進過程

組織、項目根因分析區分

組織級根本原因分析特點:

  1、一般每年實施一回;

  2、由活動小組負責組織項目側(ce) 人員共同進行問題分析,施策和實施。

項目側(ce) 實施根本原因分析主要有以下幾個(ge) 路徑:

  1、針對項目側(ce) 發生的重大問題,項目側(ce) 全體(ti) 成員參與(yu) ,共同分析原因,提出施策及實施;

  2、每次品質分析時,針對隨時發生的問題,項目經理分析原因,提出施策及督促實施;

  3、項目推進過程中,就隨時發生的問題進行對應。

重大、日常改善事項區分

標準:

  1、改善事項是否為(wei) 組織級改善,改善結果對組織內(nei) 大部分項目適用。此類為(wei) 重大改善事項。該類型要進行投入產(chan) 出分析和效果評價(jia) ;

  2、隻針對個(ge) 別項目進行的改進為(wei) 日常改善事項,無需進行書(shu) 麵效果分析和投入產(chan) 出分析。

CMMI落地有聲-3級4級5級主要改進(圖5)

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