有些想通過CMMI認證的企業(ye) ，曾問我到底需要準備多少文檔、需要投入多少資源才能通過評估等問題。

我問，“你們(men) 做軟件開發嗎？”，回答，“做啊，我們(men) 做軟件開發每年收入好幾千萬(wan) 呢！”

回答這個(ge) 問題，需要澄清兩(liang) 件事。第一， CMMI評估到底評什麽(me) ？第二， 軟件企業(ye) 在實施CMMI以前有多少CMMI所需的文檔已經有了？

所謂CMMI評估， 就是由評估師帶領評估組，通過考查物證和人證，即過程的產(chan) 物例如文檔，和當事人的證詞，來判斷CMMI所要求的實踐的實施程度。如果CMMI所要求的實踐都做了，即使有弱項和改進的機會(hui) ，也可以通過評估。如果有一個(ge) 或多個(ge) CMMI所要求的實踐沒有做，那就無法通過評估。CMMI的核心理念是過程決(jue) 定結果。意思是如果過程執行了，結果也不會(hui) 差到哪裏去。

這就像，怎樣才能考上大學？答案當然是接受12年正規的中小學教育。不經曆這樣一個(ge) 學習(xi) 過程，即使特別聰明的人，也不一定能考上大學。

所以，CMMI評估的目的，是考察CMMI的實踐是否真正實施了，而不是單純的考察你文檔的好壞。即使準備了很漂亮的CMMI評估文檔，但在評估過程中無法證明這些文檔是你的過程產(chan) 物，企業(ye) 也通不過評估。

那麽(me) ，軟件企業(ye) 在沒有實施CMMI之前，自身軟件開發活動是否已經滿足了部分CMMI實踐呢？答案是肯定的。CMMI是前人總結的軟件開發的最佳實踐集。如果你做軟件開發，肯定跑不出CMMI實踐的範圍。對於(yu) 一個(ge) 軟件開發團隊，需求、設計、開發、測試、交付等活動總要去做的，這就是CMMI工程類實踐的範疇。項目總要去計劃和跟蹤的，這就是CMMI管理類實踐的範疇。一個(ge) 正常做軟件的企業(ye) ，在正式實施CMMI以前，應該有50%到80%的CMMI實踐已經做了。剩下的實踐，可能會(hui) 集中在過程改進領域和軟件開發輔助類領域，比如說，建立公司的標準過程和過程資產(chan) 庫的實踐，項目度量與(yu) 分析實踐，過程質量保證相關(guan) 的實踐等等。而這些實踐，隻要領導重視，是很容易在公司建立和實施的，因為(wei) 這屬於(yu) 公司管理的一部分。

那麽(me) 想通過CMMI認證的企業(ye) ，到底需要編寫(xie) 多少文檔呢？答案是零。假定你是典型的軟件企業(ye) ，在實施CMMI以前，你就已經滿足了CMMI50%到80%的實踐要求。軟件開發活動的產(chan) 出，例如需求文檔，自然就是評估文檔，不需要額外編寫(xie) 。對於(yu) 剩下的CMMI實踐，可以在高層的監督下實施，實施後的過程產(chan) 出就是評估文檔，也不需要編寫(xie) 。所以結論就是不需要編寫(xie) 任何額外文檔，隻需收集過程產(chan) 物就能形成完整的評估文檔。

總結一下，一般情況下，軟件企業(ye) 自身已經實施了50%-80%的CMMI實踐。想通過CMMI認證的企業(ye) ，隻需實施剩下的CMMI實踐。這些實踐，大部分涉及公司管理，所以高層的認可和參與(yu) 非常關(guan) 鍵。CMMI實踐實施後的過程產(chan) 物，收集上來就是評估文檔，不需要額外編寫(xie) 。因此，也不需要投入額外的人力和工作量來編寫(xie) 評估文檔。

實施CMMI，本質上是加強了管理，因此會(hui) 有一些管理投入。這種投入其實並沒有想象中的那麽(me) 多，任何一個(ge) 合格的谘詢師，都能根據公司具體(ti) 情況進行差距分析，製定出有效的改進方案。俗話說管理出效益，這種投入對公司長遠來說是有價(jia) 值的。

此文章轉載自公眾(zhong) 號《CMMI論壇》

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