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ITSS信息技術服務運行維護資質-米兰体育全站
2022-02-23
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返回列表隨著社會(hui) 不斷發展，IT行業(ye) 也在發展，整合應用和信息係統維護保障問題隨之而來，很多企業(ye) 內(nei) 部把運行維護作為(wei) 一個(ge) 重要工作看來進行，開發階段已基本結束，企業(ye) 開發規模和係統的要求也變得越來越高，因此，專(zhuan) 業(ye) 的運維市場需要也在擴大，但是國內(nei) 運維服務如何專(zhuan) 業(ye) 化，規範化的管理，是國內(nei) 軟件企業(ye) 麵臨(lin) 的問題。
因此，ITSS工作組根據當前的情況，研製的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論-《信息技術服務運維維護服務能力成熟度模型》標準，全麵規範了IT服務產(chan) 品及其組成要素，用於(yu) 指導實施標準化和可信賴的服務。
ITSS的優(you) 點在於(yu) 構建可持續的信息技術服務體(ti) 係，供需雙方可以達成統一的共識，提供IT服務的各類人員應具備的知識、經驗和技能要求，服務能力、服務質量也有保障。力求標準服務於(yu) 技術、產(chan) 業(ye) 發展，服務於(yu) 市場需求，最終實現我國信息技術服務的標準化和國際化。
ITSS信息技術服務運行維護資質共分為(wei) 四個(ge) 級別，四級（基本級）、三級（拓展級）、二級（改進級）、一級（提升級），最高級別是一級。企業(ye) 可以根據自身條件選擇做ITTS三級或四級，除了可以規範軟件運維開發，還有利於(yu) 提高企業(ye) 公信力，增加更多商業(ye) 機會(hui) 。
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