CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration能力成熟度模型集成，它最早是由美國卡耐基梅隴大學的軟件工程學院，借助Watt Humphrey一生在IBM工作踐行的軟件開發、過程改進與(yu) 質量提升理論與(yu) 實踐的基礎上編製而來；用於(yu) 幫助美國軍(jun) 方挑選和評估軟件以及係統集成供應商的軟件開發與(yu) 服務水平的一套標準。CMMI模型不是規定性的，它描述做什麽(me) 才能提高組織的能力，而不是如何去做。至今CMMI仍是軟件工程領域全球最具權威的資質評審與(yu) 認證標準。最新的CMMI V2.0模型有以下三個(ge) 視圖：

CMMI-DEV開發視圖

CMMI DEV是為(wei) 專(zhuan) 注於(yu) 開發產(chan) 品和服務的企業(ye) 而設計的。該模型探討了將客戶需求轉化為(wei) 開發人員所需的細節，有效地將產(chan) 品組件集成到最終產(chan) 品或服務中，進行技術分析和開發工作來設計產(chan) 品或服務，並確保開發產(chan) 品、開發工作滿足了最終用戶的需求和設計過程中的規範要求。

CMMI-SVC服務視圖

發展服務業(ye) ，可以提升產(chan) 業(ye) 附加價(jia) 值、強化核心競爭(zheng) 優(you) 勢、創造更多就業(ye) 機會(hui) ，服務業(ye) 是全球經濟成長重要的推手。“服務經濟”(Service Economy)已然形成並成為(wei) 全球經濟趨勢，更是世界各國未來經濟成長的主要動能。然而，IT技術的日新月異與(yu) 無所不在的特性，讓服務提供者與(yu) 服務使用者在“如何有效運用與(yu) 管理ICT，從(cong) 而提升競爭(zheng) 力”的議題上，麵臨(lin) 重大挑戰。CMMI-SVC 可以針對上述議題，提供“如何提高服務績效和服務水準”的實踐，以CMMI模型架構為(wei) 依托，逐漸提升服務管理與(yu) 服務交付的能力水平與(yu) 成熟度。

CMMI-SPM供應商視圖

在如今日益複雜的商業(ye) 環境中，企業(ye) 更加依賴外部供應商提供產(chan) 品與(yu) 服務來滿足客戶的需要。CMMI SPM視圖提供了良好定義(yi) 的實踐，來確保企業(ye) 選擇出有能力的供應商，以及定義(yi) 與(yu) 管理與(yu) 供應商之間的關(guan) 係，從(cong) 而為(wei) 客戶及最終用戶提供最好的結果。

現如今應用最廣泛的是CMMI-DEV開發視圖。

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