CMMI過程落地一直是企業(ye) 比較頭疼的問題，每一家企業(ye) 實際情況不同，CMMI過程落地的方法也不一樣，但是有些問題是不可忽略的，也就是說有些方法適用於(yu) 所有的企業(ye) ，無論企業(ye) 目前處於(yu) 何種狀態，以下文章介紹了3個(ge) 定律，希望能給正在進行CMMI過程落地，或者準備進行CMMI落地的企業(ye) 一些幫助。

過程改進在很大程度上就是改變人、團隊、組織的習(xi) 慣，此事實屬不易，正所謂“江山易改，秉性難移”。在推動改進中，人的本性不可忽略，了解下麵三個(ge) 定律可以幫助我們(men) 讓過程成為(wei) 習(xi) 慣。

1. 人們(men) 會(hui) 模仿受獎勵的行為(wei) ，會(hui) 避開受懲罰的行為(wei)

這個(ge) 定律告訴我們(men) ，積極參與(yu) 過程的改進完善、執行的人和團隊應該受到表彰，而無視過程的行為(wei) 則應該被鄙視。

這件事並不難辦到，質量例會(hui) 時，項目的過程執行和效果的ranking可以對大家有所激勵；大老板也可以利用各種合適的機會(hui) 表彰過程改進的先進個(ge) 人和團隊；季度考核和年終考核指標中應該有過程改進和執行相關(guan) 的內(nei) 容。曾在某家公司榮譽榜上看到過Top 3和Bottom 3發現問題數的評審專(zhuan) 家，難怪這家評審活動還真能發現一些問題，考核決(jue) 定行為(wei) ！

2. 壓力下堅持更容易形成習(xi) 慣

在你累的不想動的時候，還能堅持去鍛煉、寫(xie) 作、做飯的話，那麽(me) 恭喜你，你已經形成習(xi) 慣了。如果在麵臨(lin) 進度壓力的情況下，你還能堅持有效執行重要的過程活動，那麽(me) 你也擺脫了過程兩(liang) 張皮。

在困難情況下，在瀕臨(lin) 放棄的時刻堅持，是讓過程真正落地的關(guan) 鍵。在這種情況下，領導，QA更要鼓勵監督團隊堅持執行預定的過程，不走捷徑，不為(wei) 將來埋雷。不論時間有多緊，重要需求的評審確認也要堅持做好，做到位。

如果你能過了這個(ge) 坎，過程就會(hui) 變成你的習(xi) 慣。

3. 全心全意做10天強過半心半意做100天

全身心投入做好一件事讓你事半功倍，這就意味著改進要一件一件做。改進專(zhuan) 題優(you) 先級的選擇變得至關(guan) 重要。選擇最關(guan) 鍵的活動，增量完善，讓組織能夠專(zhuan) 注過程的建立、執行、反饋、優(you) 化、落地。如果持續集成是打破瓶頸的重要改進，那麽(me) 你就應該專(zhuan) 心把這件事規劃好，管理好，逐步在適用範圍內(nei) 全麵推廣。

其實在CMMI 2.0中的II和GOV兩(liang) 個(ge) 實踐域裏，我們(men) 都可以看到三個(ge) 定律的影子。過程改進是在和人打交道，忽視人性一定會(hui) 吃虧(kui) 的。戴明有句名言：說到底，統計過程控製就是人的管理，因為(wei) 過程是人手中的一個(ge) 工具。

本文轉載自老叢(cong) 講桌

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