CMMI2.0評估，是使用CMMI2.0模型作為(wei) 參考依據，由認證的主任評估師帶領專(zhuan) 業(ye) 評估團隊按照評估方法定義(yi) 文件（MDD）的要求，對企業(ye) 的研發、服務體(ti) 係進行成熟度和能力度水平的評價(jia) 。那麽(me) ，一次有效的CMMI評估能夠給企業(ye) 帶來什麽(me) 呢？我們(men) 總結了一下，大致有以下幾個(ge) 方麵：

首先，得到一個(ge) 可靠可信的成熟度級別。

CMMI模型和評估方法，都是在全球業(ye) 界的廣泛參與(yu) 下，由經驗豐(feng) 富的領域專(zhuan) 家和實踐者進行總結、提煉和反複評審後確定的最佳實踐集合，可以提供最可靠的成熟度級別評定。得到CMMI成熟度級別是企業(ye) 非常值得驕傲的成就。

 其次，使得企業(ye) 可以在過程改進“地圖”上找到“我們(men) 在哪裏”，從(cong) 而建立或調整路線圖。

CMMI模型是對全球相關(guan) 業(ye) 界的最佳實踐的高度提煉，按照能力領域、實踐領域、能力級別、成熟度級別等維度組織起來的全麵的框架，可以說是一張完整的改進“地圖”。CMMI評估過程中，將企業(ye) 的實際實踐與(yu) 模型實踐進行逐條的比對，確定其滿足的程度，可以精確的刻畫出企業(ye) 當前的“位置”和存在的差距。 評估報告中的每一條發現（Findings），描述了企業(ye) 實踐與(yu) 模型實踐要求之間存在的差距（GAP）。通過對評估發現的關(guan) 注，企業(ye) 可以聚焦到關(guan) 閉差距從(cong) 而獲得能力的提升。同時，企業(ye) 可以進一步請評估師和評估組基於(yu) 評估發現（強項、弱項、改進機會(hui) 等），提供下一步的總體(ti) 改進建議，以便企業(ye) 製定或調整改進路線圖。

第三，使企業(ye) 的過程改進努力獲得階段性的認可和持續的改進動力。

在企業(ye) 內(nei) 推行全麵的係統化的過程改進和變革，是企業(ye) 麵臨(lin) 的最有挑戰性的任務之一，長期且艱巨。正因為(wei) 改進和變革的曆程是充滿挑戰的，在這個(ge) 過程中，企業(ye) 需要得到及時的認可和鼓勵。在合適的時間，在管理層的積極參與(yu) 下，通過CMMI評估結合過程性能度量對過程改進成果進行全麵梳理，認可成就、明確差距、形成反饋，及時調整改進方向和策略，對於(yu) 企業(ye) 鼓舞團隊士氣和保持動力是必不可少的。

第四，根據企業(ye) 需求和改進現狀，對改進項目做必要的調整。

成功的企業(ye) 都認識到，過程改進是個(ge) 長期的甚至是永遠的工作，不是一個(ge) 項目、一次評估可以完成的。過程改進就如我們(men) 的研發、財務、人事一樣，在組織架構中是個(ge) 固定的長期的職能。就算是達到CMMI五級的企業(ye) ，也隻是在某一個(ge) 時點建立持續優(you) 化的能力。但是，企業(ye) 的環境在不斷的變化，相應地企業(ye) 的目標也不斷推進，這需要企業(ye) 及時地了解改進的需要並調整方向。適時地進行CMMI評估，可以幫助企業(ye) 在新的環境和要求下調整和更新過程改進的方向和策略。

第五，培養(yang) 過程改進內(nei) 部專(zhuan) 家。

評估的過程，往往需要評估組成員深入地了解CMMI模型意圖和要求，結合企業(ye) 的實際情況，做出符合評估方法要求和企業(ye) 長遠利益的判斷。這會(hui) 讓內(nei) 部成員有機會(hui) 跳出原來的工作範圍，從(cong) 全新的角度審視和評價(jia) 企業(ye) 的現狀，增強全局意識。此外，在評估過程中，內(nei) 部評估組成員通過親(qin) 身的參與(yu) ，完善了流程評估方麵的知識和能力，往往成為(wei) 企業(ye) 下一步改進的骨幹和主力，是企業(ye) 最重要的財富。 除此之外，企業(ye) 有機會(hui) 根據實際評估中獲得得的經驗，建立內(nei) 部的評估能力，可以執行更頻繁、更有針對性的內(nei) 部評估，支持更有效的過程改進。

最後，獲得寶貴的外部經驗。

CMMI評估中強調由內(nei) 部和外部人員共同組成評估小組。Sponsor和TL可以通過邀請有經驗的主任評估師和外部評估組成員，帶來業(ye) 內(nei) 和跨行業(ye) 的知識、經驗和洞察，對企業(ye) 的組織變革和創新提供寶貴的輸入。

可見，一次好的CMMI評估，帶來的可不僅(jin) 僅(jin) 是一個(ge) 成熟度級別的數字。每一次的評估都是一次總結、加強和提升的契機，值得企業(ye) 認真規劃和投入。

文章轉自CMMI研究院

編輯：陳吉美
審核：胡相富