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了解CMMI評估之二:CMMI評估過程中的重要時間節點
CMMI的評估過程包含計劃準備、現場評估和結果上報和審批等主要階段。整個(ge) 過程延續的時間比較長。ISACA提供了CMMI評估係統(CAS)協助評估師和企業(ye) 執行評估。下麵介紹幾個(ge) 重要的時間控製節點,幫助大家了解評估的大致時間要求。更詳細的評估過程在以後會(hui) 陸續介紹。 CAS建立評估記錄。最遲不晚於(yu) 計劃現場評估開始時間前30天,評估師需要在CMMI評估係統(CAS)中建此次評估的記錄,並輸入必要的信息。建議企業(ye) 盡早建立評估記錄(例如在提交抽樣申請之前建立),企業(ye) 向CAS提交必要的信息,如組織單元(OU)、發起人(Sponsor)信息、ISACA合作夥(huo) 伴(Partner),以及現場評估開始和結束時間等,以建立CAS記錄。若錯過了30天的提前期但又不得不按照原計劃在30天內(nei) 進行正式評估的話,評估師和企業(ye) 需要另外提出申請,經批準後才能建立30天內(nei) 開始的評估。企業(ye) 應與(yu) 評估師密切協作,確保在現場評估開始前,完成相應信息的錄入。
提交抽樣候選項目列表。在現場評估階段開始前60天開始,企業(ye) 可以向ISACA提交待抽樣的項目信息。研究院質量團隊在通過必要的檢查後,通常可以比較快速的返回抽樣的結果。提交抽樣申請的時間理論上不應晚於(yu) 現場評估階段開始的前一天晚上),但很明顯這樣做會(hui) 有風險,例如可能出現提交的待抽樣信息不符合要求被打回,而導致無法按照原計劃開始現場評估。建議企業(ye) 在符合最早時間要求(及60天前)的前提下盡早提交取樣申請(例如,以前ISACA要求抽樣申請不能晚於(yu) 現場評估前35天)。這樣的話,企業(ye) 可以有充足的時間準備評估的證據和評估參與(yu) 人員,或者進行再抽樣的申請、調整或增加樣本項目,最後確定評估樣本後,就可以及早準備評估證據的詳細梳理和人員準備。 在CAS中建立評估團隊。建議最晚不遲於(yu) 現場評估階段開始前的7天,企業(ye) 應將與(yu) 評估師商定好的評估團隊成員資料輸入到CAS中。建議企業(ye) 及早地確認評估團隊人選,以便在CAS係統中確定其符合成為(wei) 評估組成員的資格。一方麵由於(yu) 不同個(ge) 人在CMMI相關(guan) 係統中的多次注冊(ce) 經曆、CAS工具遷移以及培訓管理係統(CMS)和CAS對接等曆史原因,需要預留評估組成員信息驗證的時間,另一方麵,若候選評估組成員需要接受相關(guan) 的培訓的話(例如CMMI Associate資格,HMC課程等),也需要安排時間進行培訓和上報。
在現場評估開始前,發起人和評估師應完成《保密及不歸因協議》、《發起人角色與(yu) 職責》和《評估計劃摘要》的簽署。發起人和評估組成員應審閱、反饋並簽署評估計劃,承諾發起人應該承擔的義(yi) 務,包括評估過程中的保密義(yi) 務。評估組成員需要審閱並簽署評估計劃和保密協議。企業(ye) 協調員也需要簽署保密協議。
以上隻是評估準備階段的重要時間節點,實際上評估準備和計劃階段有大量的工作要準備,我們(men) 另外有文章介紹。 評估開始後,基本上就可以根據評估的進度安排執行各評估活動。現場評估活動結束後,評估師要求在30天內(nei) 提交評估輸出,通常包括評估報告,實踐刻畫、實踐域和項目的評定結果,現場評估進度計劃等工作產(chan) 品,以及完整的CAS記錄。ISACA團隊需要一定的時間評審和確定這些文檔是否符合評估方法的要求,鑒於(yu) 目前團隊資源較為(wei) 緊張,建議企業(ye) 和評估師盡早完成評估反饋並提交評估結果。
評估結果通過ISACA的質量團隊審核通過後,發起人將收到研究院發出的評估結果被接納的通知,同時附上評估結果的標誌和使用說明。自此,企業(ye) 可以對外正式公布和使用其評估結果。
此文轉載自CMMI研究院
編輯:陳吉美
審核:胡相富