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北京ITSS3 級年審-北京電力自動化設備有限公司
2025-05-13
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返回列表北京電力自動化設備有限公司深耕電力行業(ye) 自動化領域多年，專(zhuan) 注於(yu) 電力自動化設備研發、生產(chan) 及相關(guan) 技術服務，憑借穩定的產(chan) 品質量與(yu) 專(zhuan) 業(ye) 的技術支持，在行業(ye) 內(nei) 占據重要地位。
ITSS3 級認證作為(wei) 衡量企業(ye) 信息技術服務能力的重要標準，其年審是對企業(ye) 持續符合標準要求的嚴(yan) 格檢驗。為(wei) 確保順利通過本次年審，公司提前部署，成立專(zhuan) 項工作組，統籌推進各項迎審工作。
工作組依據 ITSS3 級標準，從(cong) 多維度開展自查優(you) 化。技術服務部門聚焦電力自動化係統運維服務流程，細化故障響應分級機製，補充應急處理記錄，確保服務響應時效與(yu) 客戶需求精準匹配；項目管理部門針對電力自動化項目實施全流程，完善進度跟蹤台賬，規範階段性驗收文檔，強化項目風險評估記錄；質量管理部門梳理年度服務質量數據，驗證客戶反饋問題的整改成效，更新服務質量評價(jia) 指標體(ti) 係。
審核專(zhuan) 家組通過文件核查、現場問詢及服務案例追溯等方式進行全麵審核，重點關(guan) 注了公司在電力自動化設備技術服務的連續性管理、服務級別達成情況等核心環節。經過細致評估，專(zhuan) 家組一致認為(wei) ，公司信息技術服務能力持續符合 ITSS3 級標準，順利通過本次年審。
此次年審通過，既是對公司服務管理體(ti) 係有效性的肯定，也為(wei) 其在電力自動化服務領域的持續發展奠定堅實基礎。公司將以此次審核為(wei) 契機，進一步深化 ITSS 標準落地，提升電力自動化技術服務水平，為(wei) 電力行業(ye) 安全穩定運行提供更可靠的保障。
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