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ITSS 信息技術服務運行維護資質各個等級之間有哪些區別-米兰体育全站
2022-03-24
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返回列表ITSS認證能力成熟度模型包括基本級、拓展級、改進（協同）級和提升（量化）級四個(ge) 等級，一級最高，四級最低。
其中四級是最基本的要求，隻需要建立 ITSS 標準要求的體(ti) 係，沒有指標考核要求，ITSS分會(hui) 組織的最終審核也隻是對地方評估機構的評估結果的形式審查和確認；
ITSS 三級基於(yu) 四級的基礎上，對體(ti) 係的完備性和與(yu) 業(ye) 務的匹配性以及對運維工具和監控工具提出了要求，並且開始有一些關(guan) 鍵指標的考核標準，最後需要組織專(zhuan) 家以材料審查方式進行評審和確認。
ITSS 二級基於(yu) 三級的基礎上，在體(ti) 係構建時更加注重部門、資源之間的關(guan) 聯性與(yu) 協調性，並對企業(ye) 的應急響應機製提出要求，並且需要組織專(zhuan) 家以材料審查、現場答辯等方式進行綜合評審和確認。
ITSS一級作為(wei) 能力成熟度最高的級別，審核過程和標準也更加的複雜，要求全麵的量化管理，並且基於(yu) 數據統計分析進行戰略決(jue) 策和日常管理，並推動技術創新和業(ye) 務變革。和二級一樣，在審核中同樣需要組織專(zhuan) 家以材料審查、現場答辯等方式進行綜合評審和確認。
另外，不同等級的申請條件也不同，初次辦理ITSS的最高等級為(wei) 三級，二級需要三級滿一年才可以申請，企業(ye) 可以根據自身的條件和需求選擇辦理ITSS。
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